حریم خصوصی

سیاست حریم خصوصی

نحوه جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات در وب‌سایت و اپ اندروید فایلینگ دیوار

۱. دامنه

این سند برای سرویس‌های divarfiling.ir و اپ رسمی اندروید با شناسه بسته ir.divarfiling.mobile اعمال می‌شود.

۲. چه داده‌هایی جمع می‌شود؟

  • اطلاعات حساب کاربری (نام، ایمیل/موبایل، رمز عبور هش‌شده)
  • داده‌های CRM و فایلینگ که خود کاربر وارد یا همگام می‌کند
  • شناسه دستگاه، نسخه اپ و توکن اعلان (FCM) برای ارسال یادآورها
  • لاگ‌های فنی سرور برای امنیت و عیب‌یابی

۳. چه چیزی جمع نمی‌شود؟

  • دفترچه مخاطبین سیستم، پیامک، تاریخچه تماس
  • دسترسی Accessibility یا روت
  • تبلیغات شخص ثالث یا ردیابی تبلیغاتی

۴. دسترسی‌های اندروید

  • اینترنت: ارتباط امن HTTPS با سرور
  • اعلان: یادآور CRM و رویدادهای میزکار
  • سرویس همگام‌سازی پیش‌زمینه: استخراج سبک و sync در صورت نیاز

۵. انتقال و ذخیره‌سازی

داده‌ها فقط به سرورهای فایلینگ دیوار روی https://divarfiling.ir ارسال می‌شوند. انتقال با HTTPS انجام می‌شود. داده متعلق به حساب کاربر است و برای ارائه CRM، فایلینگ و پشتیبانی استفاده می‌شود.

۶. اشتراک‌گذاری

اطلاعات شخصی را به اشخاص ثالث برای فروش یا تبلیغات نمی‌فروشیم. ارائه‌دهندگان زیرساختی (میزبانی، Firebase برای اعلان) فقط در حد لازم برای ارائه سرویس دسترسی دارند.

۷. حقوق کاربر

می‌توانید از طریق حساب کاربری داده را ویرایش کنید، از اپ خارج شوید، یا برای حذف حساب با پشتیبانی تماس بگیرید.

۸. تماس

سوالات حریم خصوصی: از صفحه تماس با ما یا پشتیبانی داخل میزکار.

آخرین به‌روزرسانی: تیر ۱۴۰۵